降低司乘路线纠纷?滴滴试行选择路线功能
发布时间:2020-08-30 03 来源: 互联网


新京报讯(记者 陈维城)3月4日,滴滴在快车、优享试行“选择路线”功能,用户可在APP中自主选择车辆行驶路线。滴滴方面表示,该功能旨在更好地帮助乘客选择路线,便于司乘快速沟通,有效避免因行车路线选择引发司乘纠纷。


即日起,乘客通过最新版本滴滴出行APP使用快车、优享出行时,在等待接驾(上车前)和行程中环节,均可点击“选择路线”按钮,自主选定适合的车辆行驶路线。乘客选定行驶路线后,路线信息会自动同步至司机端导航。若乘客在行程中使用了“修改目的地”功能,目的地成功修改后,乘客仍能自主选择路线。


据了解,为提升用户体验,帮助用户快速判断,“选择路线”功能为乘客提供至多三条不同行驶线路的参考信息,包括路况、预估行驶距离、预估行驶时间、途经红绿灯数量。


需注意的是,目前行程中“选择路线”功能仅在司机使用滴滴内置导航时生效。此外,快车、优享预约订单暂不支持在等待接驾(上车前)时选择路线。


滴滴方面表示,“选择路线”功能试行期间,滴滴将根据司乘的反馈意见,不断优化功能。未来,滴滴会将该功能逐步推广至更多出行业务及出行场景,进一步优化用户体验。


新京报记者 陈维城 编辑 刘晓阳 校对 柳宝庆

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